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HOME   »   その他  »  メルマガのご購読者様へのお願い
       
半年ほど前から、レアなケースとはいえ、以下の二つのトラブルが発生しています。

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1)メルマガの下の方が切れてしまって、途中までしか読むことができない。

2)途中までは、きちんと配信されていたが、ある号を境に配信されなくなった。

以上、数件ですが、トラブルが出ています。
特に、yahoo!mail と gmailで登録・受信されているご購読者様に偏っているようです。

それ以外のご購読者様からは、「正常に配信されています」とご報告を頂いておりますので、個別的な事情によるトラブルである可能性が高いと思われます。

その都度、個別に対応させていただいておりますが、それでは一向に改善に向かって行かないので、まず以下のことをお願いいたします。

毎回、パート2の最後に以下のようにガイダンスを記しております。

メルマガが届かない、解除の方法が分からない、有料メルマガの購読、課金に関するお問い合わせは、 reader_yuryo@mag2.com までお願いいたします。

また、Gmailの場合、メルマガが迷惑メールとして処理されてしまうことがあります。その場合は、下記を参考に設定の変更を お願いします。
http://www.mag2.com/read/gmail.html

メルマガの配信、そして、それ以降のサービスは、「まぐまぐ社」の領域となっており、メルマガの執筆者はシステム上、関与することができません。記事のデータを送るだけの関係となっております。

配信・システムに関するトラブルは、まずreader_yuryo@mag2.com までお願いいたします。

「まぐまぐ」社のご担当者のほうで、個別対応していただけることになっています。
また、今までも、親切にトラブルを解消してくれていますので、まずは「まぐまぐ」社にお問い合わせいただくことが、もっとも近道で最善なのです。

当方でも、個別に対応させていただいておりますが、結局「まぐまぐ」社に転送するだけですので意味がないのです。

なお、それでもメールの個別の設定等々で、トラブルが解決しない場合は、当方にご連絡ください。
別の対応策を講じます。

ただ、「メール配信」という形を取ることが、すでにできないわけですから、別の手段でお届けすることなりますことをあらかじめご了承ください。

「まぐまぐ社」にトラブルの原因がどこにあるのか調べていただいておりますので、いずれは解決すると思われます。
それまでは、ご不便をおかけしますことをお詫びします。

ただし、繰り返しになりますが、コチラでは配信のプログラムに関与することができません。それは、どのメルマガにおいても共通です。
「まぐまぐ」社のホームページにあるご登録時のガイダンスを再度、お読みいただければ幸いです。




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